Commercieel medewerker binnendienst

Je gaat deel uitmaken van een jong en sterk groeiend bedrijf dat samen met twee zusterbedrijven uit 35 enthousiaste collega's bestaat.

Het huidige (klanten)service team bestaat uit 3 collega’s en een service manager. Er hangt een gezellige sfeer waarin iedereen erg betrokken is met elkaar, open staat voor vragen en er altijd tijd is voor een babbel. Naast het service team krijg je ook te maken met de technische dienst en de sales afdeling: een prachtige centrale rol waarin jij beschikt over onmisbare kennis.
Schakelend tussen klant en werkplaats ben jij als service adviseur een onmisbaar contactpersoon. Jij zorgt dat het proces van order tot factuur soepel verloopt. De klanten bestaan onder andere uit garagebedrijven, transportondernemingen en grossiers.

HOE ZIET JOUW WERKDAG ERUIT?

Je verzorgt klantcommunicatie via telefoon, e-mail of andere kanalen. Je verwerkt en onderhoudt klantgegevens en contactinformatie. Je verwerkt verkooporders en bent verantwoordelijk voor voorraadbeheer. Je stelt facturen en offertes op en verstuurt deze. Je verzorgt de planning van systemen van de technische dienst. Je coördineert leveringen en logistieke planningen en beheert retourzendingen van klanten. Je houdt verkooprapporten, prestatie-indicatoren en voorraadniveaus bij. Tenslotte bied je administratieve ondersteuning aan het commerciële team en de manager.

• Je hebt minimaal een relevante mbo-4 of hbo-opleiding gevolgd, bij voorkeur in administratie of bedrijfskunde.
• Je hebt interesse in techniek.
• Kennis van de basisprincipes van verkoop en commerciële processen is een pre.
• Je hebt een goede beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal.
• Je bent servicegericht en je bent sterk in het bouwen en onderhouden van relaties.
• Je kunt met MS Office overweg.
• Je beschikt bij voorkeur over eigen vervoer. Er bevindt zich een bushalte op 15 minuten loopafstand.

• Een functie voor 32 tot 24 uur per week, verdeeld over 5 dagen.
• Direct een contract bij de opdrachtgever.
• Een bruto startsalaris van maximaal € 2900,00 op fulltime basis.
• Een zelfstandige, uitdagende functie waarin je veel kunt leren.
• 24 vakantiedagen en een goede 50/50 pensioenregeling.
• Een eindejaarsuitkering.
• Reiskostenvergoeding op basis van € 0,23 cent per kilometer tot maximaal 40 kilometer enkele reis en volledige OV vergoeding.
• Gratis parkeermogelijkheid.
• Lekkere koffie, dagelijks vers fruit, een vrijdagmiddagborrel en gezellige personeelsactiviteiten.
• Informele werksfeer.
• Hun motto is eerst de mens, dan de resultaten.

Onze opdrachtgever is importeur van roetfilters en katalysatoren en dé specialist voor reiniging en revisie van steeds complexer wordende uitlaatsystemen. In de werkplaats reviseren en reinigen de vakmensen uitlaatsystemen van personenauto’s en zware vaar- en voertuigen. Dit specialistische werk vergt technisch inzicht en oplossingsgerichtheid. Geen zorgen: dit ga je allemaal bij onze opdrachtgever leren!

De organisatie heeft de ambitie de komende jaren in de Benelux, maar ook elders in Europa fors verder te groeien.